AM Quality GmbH

Kundenkommunikation im HomeOffice - freie Zeiteinteilung - primär per Mail

Online seit
09.08.2019 - 17:00
Job-ID
K-2019-08-09-268514
Kategorie
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Die AM Quality GmbH ist ein junges E-Commerce-Unternehmen und entwickelt und vermarket Matratzen, Lattenroste, Kopfkissen und weitere Produkte rund um den perfekten Schlaf.

Da erfolgreicher Online-Handel unbedingte Kundenorientierung verlangt, suchen  wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenkommunikation als Werkstudenten. Umfang: ca. 12 Stunden/Woche.

Die Einarbeitung findet bei den ersten Malen in unserem Büro in der Kölner Innenstadt (zwischen Heumarkt und Altermarkt) statt. Danach kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel selbst gestalten. Wichtig ist, dass Du an den Tagen, an denen Du arbeitest, zwei mal täglich die Mails der Kunden beantwortest. Arbeiten ist sowohl an Werktagen, als auch an Wochenenden möglich. Wir bieten Dir bei der zeitlichen Einteilung ein Maximum an Freiheit.

Außerdem interessant: "Home Office" geht von überall. Wenn Du mal längere Zeit reisen möchtest, häufig in die Heimat oder zum Freund/Freundin pendelst, lässt sich das prima vereinbaren.

Die Aufgaben umfassen folgende Bereiche:

  • Bearbeitung von Supportanfragen per Mail
  • Ab und zu Kunden anrufen
  • Kommunikation mit Zulieferern
  • Kommunikation mit Versanddienstleistern
  • Allgemeine organisatorische oder verwaltende Aufgaben je nach Auslastung

Bezahlung: In der Einarbeitungszeit (drei Monate) erhältst Du 10 Euro, danach 12,50 Euro / Stunde.

Lage des Büros: Unser Büro liegt zwischen Heumarkt und Alter Markt (zwei Gehminuten von der Straßenbahnhaltestelle Heumarkt). Auch vom HBF sind wir in ca. fünf Gehminuten erreichbar.

Beginn: Flexibel - ab sofort möglich

Interessant: Du erhältst Einblick in ein schnell wachsendes Unternehmen und die produktseitige Entwicklung. Deine Arbeit hat dabei wirklichen Einfluss und ist wichtig! Außerdem hast Du - vielleicht entgegen der Erwartung an eine „verstaubte“ Matratzenfirma - einen jungen und netten Chef ;-)

Anforderungsprofil

  • 100%ige Zuverlässigkeit
  • Freundlichkeit, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Rechtschreibung und Formulierungsvermögen)
  • Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Arbeiten
  • Überdurchschnittlich gute Noten

Kurze und formlose Bewerbung mit folgenden Angaben bitte an die Mail-Adresse (s.u.) richten:

  • Tabellarischer Lebenslauf (gerne knapp – nur für einen kurzen Überblick)
  • Abi- / Bachelor-Zeugnis (falls vorhanden)
  • Studiengang und aktuelles Semester
  • Weiterer Plan im Studium (z. B. Auslandsaufenthalte, Master angedacht, o. ä.)

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
AM Quality GmbH
Ansprechpartner
Herr August Macke
Einsatzort
Lintgasse
18
50667 Köln
Deutschland
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Vergütung

12,50 Euro / Stunde