toom Baumarkt GmbH

Studentische Aushilfe IT Support (m/w)

Online seit
15.02.2017 - 14:11
Job-ID
SW-2017-02-15-104389
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Für unser zentrales IT Service-Team suchen wir Sie als Unterstützung. Unser IT Service-Team ist Ansprechpartner für die Märkte und die Zentrale in allen Fragen zur Warenwirtschaftsanwendung (SAP), der angeschlossenen Kassenapplikation, sowie zu Hard-/Software- und WLAN/Netzwerkproblemen.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung des IT-Service-Teams bei allen anstehenden Themen (1. Level Support)
  • Aufnahme und Erfassung eingehender Störmeldungen (Incidents) in unser Ticketsystem
  • Fehlerkategorisierung und -priorisierung
  • Durchführung der Erstdiagnose nach Anleitung
  • Unterstützung des Single Point of Contact

Anforderungsprofil

Ihr Profil:

  • Immatrikulierter Student vorzugsweise im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder ähnlicher Studiengänge
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und IT Komponenten
  • Ausgeprägtes Lösungsverständnis für Soft- und Hardwareprobleme
  • Eigeninitiative, Organisations- und Kooperationsbereitschaft sowie Kommunikationsstärke
  • Hohe Kundenorientierung sowie Zuverlässigkeit und Spaß an telefonischer Kommunikation

Wir bieten:

  • Anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Einblicke in die IT-Abteilung eines Handelskonzerns und Aufbau Ihres beruflichen Netzwerks
  • Erste Erfahrung im Umgang mit SAP-Themen

 

Wenn Sie diese abwechslungsreiche Aufgabe anspricht und Sie schon bald bei uns starten möchten, bewerben Sie sich bitte online über den Bewerbungslink. Bitte reichen Sie hierüber Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse inkl. Immatrikulationsbescheinigung) ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Jonsson gerne unter 0221 / 149-6055 zur Verfügung.

Art der Beschäftigung

nach Vereinbarung

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
toom Baumarkt GmbH
Ansprechpartner
Herr max Jonsson
Einsatzort
51149 Köln
Deutschland
Telefon
+49 221 1496055
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung